序號(hào)作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)要求作業(yè)內(nèi)容及步驟行為規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)預(yù)控措施1打印復(fù)核清單必須在抄表數(shù)據(jù)上傳當(dāng)天完成以抄表段為單位打印抄表數(shù)據(jù)復(fù)核清單　　　2設(shè)置復(fù)核規(guī)則必須正確設(shè)置抄表數(shù)據(jù)復(fù)核規(guī)則,可根據(jù)特定季節(jié)、區(qū)域范...[繼續(xù)閱讀]

    序號(hào)作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)要求作業(yè)內(nèi)容及步驟行為規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)預(yù)控措施1獲取遠(yuǎn)程抄表數(shù)據(jù)1.應(yīng)根據(jù)抄表例日和抄表方式確定遠(yuǎn)程抄表段。2.必須在抄表例日進(jìn)行遠(yuǎn)程抄表。3.遠(yuǎn)程抄表應(yīng)抄錄抄表例日零點(diǎn)電能表示數(shù)1.根據(jù)抄表例日和抄...[繼續(xù)閱讀]

    序號(hào)作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)要求作業(yè)內(nèi)容及步驟行為規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)預(yù)控措施1確定抄表段必須按照抄表例日確定打印抄表段按抄表例日確定需要打印抄表清單的抄表段　　　2打印抄表清單1.必須在抄表例日前、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備后打印抄表清單。...[繼續(xù)閱讀]

    序號(hào)作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)要求作業(yè)內(nèi)容及步驟行為規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)預(yù)控措施1核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)信息1.出發(fā)前,檢查并確認(rèn)攜帶的抄表清單(抄表卡)是否符合現(xiàn)場(chǎng)手工抄表的需要,打印的抄表清單(抄表卡)是否正確、完整、清晰、整潔。2.作業(yè)人員必須在...[繼續(xù)閱讀]

    序號(hào)作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)要求作業(yè)內(nèi)容及步驟行為規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)預(yù)控措施1確認(rèn)手工抄表已經(jīng)完成1.抄表數(shù)據(jù)錄入原則上要求抄表當(dāng)天錄入。確因特殊情況未能按期完成抄表的,經(jīng)抄表管理部門批準(zhǔn)后,允許在抄表日的次日完成抄表及抄表數(shù)...[繼續(xù)閱讀]

    序號(hào)作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)要求作業(yè)內(nèi)容及步驟行為規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)預(yù)控措施1確認(rèn)異常客戶必須在當(dāng)天進(jìn)行異?？蛻舸_認(rèn)確認(rèn)異常處理客戶　　　2審核異常情況1.必須及時(shí)審核異?？蛻?缺失異常分類。2.必須正確選擇異常分類,確保后續(xù)處理...[繼續(xù)閱讀]

    序號(hào)作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)要求作業(yè)內(nèi)容及步驟行為規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)預(yù)控措施1新增抄表系數(shù)定義標(biāo)準(zhǔn)版本1.嚴(yán)格按照有關(guān)文件確定抄表系數(shù)定義標(biāo)準(zhǔn)版本。2.以網(wǎng)省公司為單位確定抄表系數(shù)定義標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)抄表系數(shù)定義標(biāo)準(zhǔn),新增抄表系數(shù)定義...[繼續(xù)閱讀]

    序號(hào)作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)要求作業(yè)內(nèi)容及步驟行為規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)預(yù)控措施1定義客戶抄表系數(shù)1.根據(jù)確定的抄表系數(shù)定義標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合客戶分類、客戶區(qū)域、電能表型號(hào)、裝表位置、抄表方式等實(shí)際情況,嚴(yán)格確定每塊電能表的抄表系數(shù)。2.必...[繼續(xù)閱讀]

    序號(hào)作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)要求作業(yè)內(nèi)容及步驟行為規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)預(yù)控措施1生成稽查抄表計(jì)劃1.應(yīng)合理制訂月度稽查計(jì)劃,并根據(jù)月度計(jì)劃及時(shí)生成具體抄表稽查計(jì)劃。2.抄表稽查計(jì)劃的電費(fèi)年月必須與當(dāng)前電費(fèi)年月一致。3.抄表稽查計(jì)劃必...[繼續(xù)閱讀]

    序號(hào)作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)要求作業(yè)內(nèi)容及步驟行為規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)預(yù)控措施1確定需核查抄表段應(yīng)以抄表段為單位開展零度戶檢查確定抄表段,選擇零度起始月份、持續(xù)月數(shù)等參數(shù)　　　2篩選出零度戶清單1.采用自動(dòng)化抄表的,連續(xù)兩個(gè)抄表...[繼續(xù)閱讀]