營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活動的制約因素,營銷活動依賴于這些環(huán)境得以正常進行。雖然企業(yè)營銷活動必須與其所處的外部和內(nèi)部環(huán)境相適應,但營銷活動絕非只能被動地接受環(huán)境影響,營銷管理者應采取積極、主動的態(tài)度能動地去適應營...[繼續(xù)閱讀]

    除市場營銷管理部門外,企業(yè)本身還包括最高管理層和其他職能部門,如制造部門、采購部門、研究開發(fā)部門及財務部門等,這些部門與市場營銷管理部門一道在最高管理層的領(lǐng)導下,為實現(xiàn)企業(yè)目標共同努力著。正是企業(yè)內(nèi)部的這些力...[繼續(xù)閱讀]

    供應商是向企業(yè)及其競爭者供應各種資源的企業(yè)和個人,包括提供原材料、零配件、設備、能源、勞務及其他資源。供應商是能對企業(yè)的經(jīng)營活動產(chǎn)生巨大影響的力量之一。其提供資源的價格往往直接影響企業(yè)的成本,其供貨的質(zhì)量和...[繼續(xù)閱讀]

    營銷中介是協(xié)助企業(yè)推廣、銷售和分配產(chǎn)品給最終買主的那些企業(yè),包括中間商、實體分配單位、營銷服務機構(gòu)和金融機構(gòu)等。(一) 中間商中間商是協(xié)助企業(yè)尋找顧客或直接與顧客進行交易的商業(yè)組織和個人。中間商分為兩類:代理中...[繼續(xù)閱讀]

    目標顧客是企業(yè)的服務對象,是企業(yè)產(chǎn)品的直接購買者或使用者。企業(yè)的一切營銷活動是以滿足目標顧客的需求為目的,顧客是企業(yè)最重要的環(huán)境因素。顧客的需求正是企業(yè)營銷努力的起點和核心。因此,企業(yè)要認真研究其要面對的不...[繼續(xù)閱讀]

    競爭是商品經(jīng)濟的必然現(xiàn)象。在商品經(jīng)濟條件下,任何企業(yè)在目標市場進行營銷活動時,不可避免地會遇到競爭對手的挑戰(zhàn)。即使在某個市場上只有一個企業(yè)在提供產(chǎn)品或服務,沒有顯在的對手,也很難斷定在這個市場上沒有潛在的競爭...[繼續(xù)閱讀]

    公眾指對企業(yè)實現(xiàn)其市場營銷目標的能力有著實際或潛在影響的群體。企業(yè)的主要公眾包括金融公眾、媒介公眾、政府公眾、社團公眾、社區(qū)公眾和企業(yè)內(nèi)部公眾。(1) 金融公眾。主要包括銀行、投資公司、證券公司、股東等,他們對...[繼續(xù)閱讀]

    市場是由有購買愿望并且具備購買能力的人構(gòu)成的。人口的多少直接決定市場的潛在容量,人口越多,市場規(guī)模就越大。而人口的年齡結(jié)構(gòu)、地理分布、婚姻狀況、出生率、死亡率、人口密度、人口流動性及其文化教育等人口特性,會...[繼續(xù)閱讀]

    經(jīng)濟環(huán)境包括許多因素,如產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟增長率、貨幣供應量、利率等,而社會購買力正是以上一些經(jīng)濟因素的函數(shù)。因此,企業(yè)必須密切注意其經(jīng)濟環(huán)境的動向,尤其要著重分析社會購買力及其支出結(jié)構(gòu)的變化,敏感于促成其變化的各...[繼續(xù)閱讀]

    (一) 政治環(huán)境因素政治環(huán)境指企業(yè)市場營銷活動的外部政治形勢和狀況以及國家方針政策的變化對市場營銷活動帶來的或可能帶來的影響。1. 政治局勢政治局勢指企業(yè)營銷所處的國家或地區(qū)的政治穩(wěn)定狀況。一個國家的政局穩(wěn)定與...[繼續(xù)閱讀]