音光公司新任的管理者剛上任幾天,就對(duì)中層干部以及工作環(huán)境產(chǎn)生極大的不滿,于是就有了重新給予中層干部新的教育、改善工作環(huán)境等的構(gòu)想。由于對(duì)部屬的工作態(tài)度不滿意,就會(huì)產(chǎn)生重新教育部屬的動(dòng)機(jī),這也是管理者想要“重新...[繼續(xù)閱讀]

    美國(guó)斯圖·倫納德奶制品商店的經(jīng)理斯圖·倫納德培訓(xùn)教育中層干部,使他們成為零售業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)分析方面的專家,成為主人翁,成為勝者的方法很獨(dú)特,其做法就是訪問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。他經(jīng)常挑選一個(gè)與自己商店的經(jīng)營(yíng)有相似之處的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手...[繼續(xù)閱讀]

    國(guó)際商用機(jī)器公司(InternationalBusinessMachinesCorpo-ration,IBM)是一家擁有40萬(wàn)中層干部、520億美元資產(chǎn)的大型企業(yè),其年銷售額達(dá)到500多億美元,利潤(rùn)為70多億美元。它是世界上經(jīng)營(yíng)最好、管理最成功的公司之一。在計(jì)算機(jī)——這個(gè)發(fā)展最迅速...[繼續(xù)閱讀]

    松下幸之助認(rèn)為,一個(gè)人的能力是有限的,如果只靠一個(gè)人的智慧指揮一切,即使一時(shí)取得驚人的進(jìn)展,也肯定會(huì)有行不通的一天。因此,松下電器公司不是僅僅靠總經(jīng)理經(jīng)營(yíng),不是僅僅依靠干部經(jīng)營(yíng),也不是僅僅依靠管理監(jiān)督者經(jīng)營(yíng),而是依...[繼續(xù)閱讀]

    一直被視為世界無(wú)線通訊巨人的美國(guó)摩托羅拉公司,支配世界無(wú)線通訊市場(chǎng)已有多年歷史?！澳ν辛_拉”這個(gè)集合了汽車與音響的名字,蘊(yùn)含著1930年公司生產(chǎn)出第一臺(tái)汽車收音機(jī)的起步歷史,從30年代的車載通訊、到二戰(zhàn)美國(guó)步兵的無(wú)...[繼續(xù)閱讀]

    亨利·福特二世對(duì)于職工問(wèn)題十分重視。他曾經(jīng)在大會(huì)上發(fā)表了有關(guān)此項(xiàng)內(nèi)容的講演:“我們應(yīng)當(dāng)像過(guò)去重視機(jī)械要素取得成功那樣,重視人性要素,這樣才能解決戰(zhàn)后的工業(yè)問(wèn)題。而且,勞工契約要像兩家公司簽訂商業(yè)合同那樣,進(jìn)行有...[繼續(xù)閱讀]

    日本的企業(yè)家,尤其是那些創(chuàng)業(yè)者,都懂得“企業(yè)即人”的道理,因而高度重視人才的選拔、培養(yǎng)和使用,并且都有與眾不同的高招,標(biāo)新立異,獨(dú)樹(shù)一幟。三澤亦不例外。首先,三澤在每年招收新職工時(shí),必定要同每一個(gè)報(bào)考者談話,即親自...[繼續(xù)閱讀]

    行銷是一種功能,經(jīng)由這種功能,廠商可以刺激消費(fèi)者以金錢(qián)換取其物品。這種行為既可以使廠商賺取利潤(rùn),又可以滿足消費(fèi)者的需求。行銷究竟是一門(mén)科學(xué)還是藝術(shù),尚無(wú)定論。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,實(shí)務(wù)界與學(xué)術(shù)界所抱持的觀點(diǎn)南轅北轍。因...[繼續(xù)閱讀]

    市場(chǎng)占有率、銷貨收入等數(shù)據(jù)無(wú)法協(xié)助管理人員辨認(rèn)行銷品質(zhì)的真正原因,良好的行銷運(yùn)作并不意謂著人們所碰到的問(wèn)題少。相反地,根據(jù)觀察,良好的執(zhí)行組織,碰到執(zhí)行問(wèn)題的頻率,與拙劣的執(zhí)行組織不相上下,其中的差異在于他們?nèi)?..[繼續(xù)閱讀]

    (一)行銷活動(dòng)的意義及范圍行銷活動(dòng)源于供需雙方的交易行為。在需要方面,顧客之所以主動(dòng)參與交易,是因在他的生活中發(fā)生某種困難或問(wèn)題,或?yàn)轲嚭?、或?yàn)閷で蠖Y物饋贈(zèng)親友,因此愿意支付所擁有的部分購(gòu)買力,以便交換所需的產(chǎn)品...[繼續(xù)閱讀]