經(jīng)營管理人員應(yīng)該是主動(dòng)工作和認(rèn)真負(fù)責(zé)的,而不是像機(jī)器那樣只是聽人使喚。越是高級(jí)的和高層的管理人員,越應(yīng)該有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高尚的管理道德。那些旨在滿足于達(dá)到低水平目標(biāo)的經(jīng)理和管理人員,那些屢犯錯(cuò)誤、消極...[繼續(xù)閱讀]

    管理人員的基本使命,在于借部屬的力量,完成組織的盈利目標(biāo)及員工個(gè)人的福利目標(biāo),若有余力,尚應(yīng)達(dá)成社會(huì)公眾利益的目標(biāo)。零售、批發(fā)及貿(mào)易業(yè)的企業(yè)應(yīng)如此,制造、金融及保險(xiǎn)企業(yè)亦應(yīng)如此;政府行政、軍事、教育及醫(yī)療機(jī)構(gòu)更...[繼續(xù)閱讀]

    人才對(duì)企業(yè)如此重要,那么企業(yè)界所渴求的人才,到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?下面有十二條建議:①反應(yīng)能力。思路敏捷是處理事情成功必備的要素,一個(gè)能將事務(wù)處理成功的人必須反應(yīng)敏捷。一件事情的處理往往需要洞察先機(jī),在時(shí)機(jī)的...[繼續(xù)閱讀]

    作為一個(gè)企業(yè)家,如不能識(shí)才,造成人才流失或埋沒人才,在競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)處于不利的地位。這里要講的首先是企業(yè)內(nèi)部各種人才的識(shí)別方法,并能將人盡其才。針對(duì)某一項(xiàng)工作或某一個(gè)職務(wù)怎樣判定與識(shí)別某人能不能勝任,可以對(duì)此人進(jìn)行...[繼續(xù)閱讀]

    成功的企業(yè)家,不但自己是一個(gè)實(shí)干家,而且更是一個(gè)善于識(shí)才、長于求才的贏家。要成為優(yōu)秀的企業(yè)家,造就出類拔萃的企業(yè),就必須本著求賢若渴、誠心誠意、唯才是舉的態(tài)度,千方百計(jì)尋求企業(yè)需要的人才。①挖墻腳求人才。在人才...[繼續(xù)閱讀]

    當(dāng)今世界各國,都十分重視人才培養(yǎng)。原西德各州政府每年用于培訓(xùn)教育的經(jīng)費(fèi)達(dá)40億馬克,私人企業(yè)用于員工培訓(xùn)和員工再教育的經(jīng)費(fèi)也達(dá)200億馬克。而日本的一些企業(yè)甚至明文規(guī)定,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有培養(yǎng)下級(jí)的責(zé)任,并將領(lǐng)導(dǎo)者是否有能...[繼續(xù)閱讀]

    大多數(shù)人忽略了不同職位的人需要用不同的溝通方式這個(gè)問題。你的上司預(yù)期你向他報(bào)告,你的同事希望你能與他分享成就,而你的部屬需要你的指示。每個(gè)單位都有一些不常溝通,但具有提供極佳意見能力的員工,大致起來有三種類型...[繼續(xù)閱讀]

    管理通常又被視為各個(gè)部屬進(jìn)行溝通的過程,其意義指:管理人員必須不斷地去找尋部屬所需求的,以及探查部屬對(duì)其本身工作與公司所具有的看法;然后,還要使部屬知曉公司正在進(jìn)行哪些活動(dòng),并讓部屬參與管理的決策過程?？梢姽芾?..[繼續(xù)閱讀]

    檢查一下你自己的溝通過程:1.你從你的老板那兒得到什么信息?a.這些信息完整清楚嗎?b.合乎時(shí)宜嗎?c.很難辦嗎?2.你從你的同事那兒得到些什么信息?a.你屬于這個(gè)非正式工作網(wǎng)嗎?b.你都從誰那兒獲得一些非正式的信息?c.你懷疑信息的...[繼續(xù)閱讀]

    迪特尼·包威斯公司是一家擁有12000余名員工的大公司,它早在20年前就認(rèn)識(shí)到員工意見溝通的重要性,并且不斷地加以實(shí)踐。現(xiàn)在,公司的員工意見溝通系統(tǒng)已經(jīng)相當(dāng)成熟和完善。特別是在20世紀(jì)80年代,面臨全球性的經(jīng)濟(jì)不景氣,這一系...[繼續(xù)閱讀]