通過以上的內(nèi)容,大家已經(jīng)明白了有關(guān)“工作關(guān)系”基礎(chǔ)訓(xùn)練(10小時講座)的要點及相關(guān)知識。那么,從今往后各位主管就要親自將“待人的技能”活用到實際當(dāng)中了。練習(xí)后面記載的職場的“問題處理表”的使用方法,將其應(yīng)用于各位...[繼續(xù)閱讀]

    現(xiàn)在請回憶一下,在研習(xí)會第二天提到的張強的問題。張強的問題的概要主管因張強在摘掉安全罩的情況下作業(yè)而警告了他。張強反駁道：“要是想開除我，直說好了。”主管把張強叫到辦公室談話。最初有抵觸情緒的張強，不久毫...[繼續(xù)閱讀]

    ⑴ 關(guān)于人際關(guān)系與職場規(guī)定在主管中,常常有人把“人際關(guān)系”這個詞的意思,誤解為調(diào)和氣氛。因此就姑息部屬、討好部屬,形成了不痛不癢式管理,這會使職場管理變得過于松懈。請再仔細看一遍“工作關(guān)系”卡片。在第1階段中,有...[繼續(xù)閱讀]

    第1階段——掌握事實在處理問題時,成為判斷基礎(chǔ)的就是事實。這個階段如果能順利進行,以下各階段就會成功。掌握事實應(yīng)該怎么做呢?⑴ 調(diào)查了解迄今為止的全部事情經(jīng)過這是指主管將之作為問題進行應(yīng)對之前的事情,是以與當(dāng)事...[繼續(xù)閱讀]

    問題的發(fā)生類型,是由各位主管何時去應(yīng)對它,以及那個時候的狀況來決定的。它有4種類型,如果充分理解了這些類型,各位主管就能明白早期發(fā)現(xiàn)職場問題的重要性,也可以將其作為自己反省的線索。第1種類型 “預(yù)想到的”問題這是指...[繼續(xù)閱讀]