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供電服務(wù)知識 共有 130 個詞條內(nèi)容

第二節(jié) 核算管理

    抄表數(shù)據(jù)復(fù)核結(jié)束后,應(yīng)在24小時內(nèi)完成電量電費計算工作。出處:《國家電網(wǎng)公司電費抄核收管理規(guī)則》(國家電網(wǎng)企管〔2014〕717號)第四章。...[繼續(xù)閱讀]

供電服務(wù)知識

第三節(jié) 電費收交管理

    一、電費收取(1)電費收取應(yīng)做到日清日結(jié),收費人員每日將現(xiàn)金交款單、銀行進賬單、當日電費匯總表交電費賬務(wù)人員。每日收取的現(xiàn)金及支票應(yīng)當日解交銀行。當日解款后收取的現(xiàn)金及支票按財務(wù)制度存入專用保險箱,于次日解交銀...[繼續(xù)閱讀]

供電服務(wù)知識

第四節(jié) 電費催交管理

    (1)對欠電費客戶依法采取停電措施,提前7天送達停電通知書,費用結(jié)清后24小時內(nèi)恢復(fù)供電。出處:《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”》第三條。(2)嚴格按照國家規(guī)定的程序?qū)η焚M客戶實施停電措施。停電通知書須按規(guī)定履行審批...[繼續(xù)閱讀]

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第五節(jié) 電費票據(jù)管理

    (1)客戶申請開具電費增值稅發(fā)票的,經(jīng)審核其提供的稅務(wù)登記證副本及復(fù)印件、銀行開戶名稱、開戶銀行和賬號等資料無誤后,從申請當月起給予開具電費增值稅發(fā)票。(2)電費票據(jù)發(fā)生差錯時,當月票據(jù)差錯,必須收回原發(fā)票聯(lián)并作廢...[繼續(xù)閱讀]

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第一節(jié) 電能計量裝置檢驗

    (1)I類電能表至少每3個月現(xiàn)場檢驗一次;Ⅱ類電能表至少每6個月現(xiàn)場檢驗一次;Ⅲ類電能表至少每年現(xiàn)場檢驗一次。(2)高壓電磁式互感器每10年現(xiàn)場檢驗一次;電容式電壓互感器每4年現(xiàn)場檢驗一次,當現(xiàn)場檢驗互感器誤差超差時,應(yīng)查明原...[繼續(xù)閱讀]

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第二節(jié) 電能計量裝置輪換

    (1)電能計量技術(shù)機構(gòu)應(yīng)每年(月)制訂電能表的輪換和抽檢計劃。(2)運行的電子式電能表:Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類輪換周期一般為3~4年;Ⅳ類輪換周期為4~6年;Ⅴ類從裝出第六年起,每年應(yīng)進行分批抽樣,做修調(diào)前檢驗,以確定整批表是否繼續(xù)運行...[繼續(xù)閱讀]

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第三節(jié) 電能計量裝置安裝及驗收

    電能計量裝置和用電信息采集終端的安裝及投運前驗收應(yīng)與客戶受電工程施工同步進行,送電前完成。出處:《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則》(國家電網(wǎng)企管〔2014〕1082號)第九十四條。...[繼續(xù)閱讀]

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第四節(jié) 電能計量裝置故障

    (1)地市、縣公司接到故障、差錯處置要求后,應(yīng)立即安排人員到現(xiàn)場處置。居民客戶計量故障、差錯處理到達現(xiàn)場時間:城區(qū)范圍45min、農(nóng)村地區(qū)90min,特別偏遠地區(qū)2h。(2)地市、縣公司管轄客戶電能計量重大設(shè)備故障、重大人為差錯應(yīng)...[繼續(xù)閱讀]

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第五節(jié) 電能計量申校

    (1)省計量中心、地市公司受理客戶計費電能表校驗申請后,在5個工作日內(nèi)出具檢測結(jié)果,客戶提出抄表數(shù)據(jù)異常后,7個工作日內(nèi)核實并答復(fù)。(2)地市、縣公司接到客戶申校計費電能表申請后,在1h內(nèi)將工單派發(fā)至計量室(班)。(3)地市、縣...[繼續(xù)閱讀]

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第六節(jié) 電能計量質(zhì)量監(jiān)督

    (1)加強運行電能表質(zhì)量監(jiān)督檢查的管控,電能表運行后第1年、第3年、第5年、第8年開展定期抽樣檢測,對有可能引起反映或有可能存在批量質(zhì)量隱患的到貨批次,應(yīng)縮短抽檢間隔,加大抽樣比例。對巡檢、抽檢中發(fā)現(xiàn)的故障電能表,必須...[繼續(xù)閱讀]

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