
 3.27.1業(yè)務(wù)簡介對多收、重收等錯收情況以及退預(yù)收款、負(fù)電費等情況,通過各種方法經(jīng)過申請、審批把款項退給用電客戶。3.27.2業(yè)務(wù)流程3.27.3環(huán)節(jié)概況編號流程環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)描述環(huán)節(jié)參與者1退款申請將有需要退款的用戶,記錄退款原因,做 (共 349 字) [閱讀本文] >>
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