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五、客戶服務(wù)專業(yè)營銷風(fēng)險明細表
供電企業(yè)營銷管理

        序號工作范疇風(fēng)險點風(fēng)險描述風(fēng)險影響稽查關(guān)注度1供電營業(yè)廳服務(wù)管理服務(wù)環(huán)境不達標1.供電營業(yè)窗口服務(wù)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)資料不符合窗口服務(wù)規(guī)范要求。2.供電營業(yè)窗口未實行無周休、無午休制度容易造成供電企業(yè)形象受損    （共 3710 字）     [閱讀本文] >>

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