目 次前言………199引言………2001 范圍………2012 術(shù)語和定義………2012.1 虛擬參考咨詢服務(wù)………2012.2 咨詢員………2012.3 用戶………2012.4 參考源………2012.5 咨詢答案………2013 答案構(gòu)建的基本原則………2023.1 專業(yè)性原則……… (共 7960 字) [閱讀本文] >>
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