“何時”類問題是“中立模式”的表兄弟,意在迫使客戶思考,從而打斷針對你的憤怒或攻擊性言論的進行,它運用同樣的原理。“何時”問題是一個罕見新穎的問題,它是封閉的,所以它往往引出簡短的答案。而你就想要簡短的 (共 1701 字) [閱讀本文] >>
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