海量資源,盡在掌握
 現(xiàn)代市場營銷觀念主張要識別顧客的具體需求,然后把資源集中起來去滿足顧客的需求,當(dāng)企業(yè)所有的活動都致力于滿足顧客期望時,才將使企業(yè)獲得成功。20世紀60年代,著名管理學(xué)家彼得·得魯克指出:一個公司的首要任務(wù)是創(chuàng)造顧客。 (共 1921 字) [閱讀本文] >>