基于RoBERTa模型的駕駛培訓(xùn)學(xué)員投訴數(shù)據(jù)分析

摘要： 為了從需求側(cè)找準(zhǔn)機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)行業(yè)存在的問(wèn)題癥結(jié)，促進(jìn)機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)行業(yè)健康發(fā)展，基于RoBERTa模型對(duì)2022—2023年政務(wù)服務(wù)便民熱線和交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線記錄的50余萬(wàn)條駕駛培訓(xùn)學(xué)員投訴文本數(shù)據(jù)展開(kāi)分析。首先，運(yùn)用正則表達(dá)式等方法進(jìn)行學(xué)員投訴數(shù)據(jù)預(yù)處理。其次，采用專家經(jīng)驗(yàn)法對(duì)學(xué)員投訴數(shù)據(jù)反映的問(wèn)題及原因進(jìn)行分類標(biāo)注和驗(yàn)證，生成訓(xùn)練數(shù)據(jù)集，基于RoBERTa構(gòu)建學(xué)員投訴... （共8頁(yè)）