考慮渠道入侵與售前服務(wù)質(zhì)量影響銷量的軟件競(jìng)爭(zhēng)與服務(wù)合作績(jī)效

摘要： 本文結(jié)合軟件及服務(wù)的特征，分別構(gòu)建開發(fā)商與服務(wù)商的“授權(quán)”與“授權(quán)+直銷”合作模型，分析了開發(fā)商的渠道入侵策略，以及渠道入侵對(duì)供應(yīng)鏈成員利潤(rùn)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)利潤(rùn)的影響。研究表明：(1)在“授權(quán)”模式下，開發(fā)商的決策不會(huì)影響服務(wù)商的軟件銷售定價(jià)決策；在“授權(quán)+直銷”模式下，開發(fā)商的決策會(huì)影響服務(wù)商的軟件銷售定價(jià)決策與售前服務(wù)質(zhì)量決策。(2)渠道入侵會(huì)造成開發(fā)商自身的軟件銷售/授權(quán)利潤(rùn)... （共14頁(yè)）