景區(qū)自助講解器持續(xù)使用意愿的實證研究——基于層次回歸與fsQCA的分析

摘要： 智慧旅游已然成為旅游行業(yè)發(fā)展的新趨勢，景區(qū)智慧旅游建設如火如荼。既有研究重在構(gòu)建景區(qū)智慧旅游系統(tǒng)，鮮有研究關注與游客體驗密切相關的智慧旅游設備。該研究基于期望確認模型，探討了游客對景區(qū)自助講解器持續(xù)使用意愿的影響機制。為更好地理解變量之間的統(tǒng)計關系和集合關系，該研究采用層次回歸和模糊集定性比較分析（fsQCA）對414份有效樣本進行分析。研究發(fā)現(xiàn)，信息質(zhì)量、媒介豐富度、易用性、... （共16頁）