智能購(gòu)物體驗(yàn)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的影響機(jī)制研究

摘要： 智能購(gòu)物是近年來(lái)衍生的新型消費(fèi)模式，可為消費(fèi)者提供全新購(gòu)物渠道。本文采用問(wèn)卷調(diào)查方式進(jìn)行樣本數(shù)據(jù)采集，檢驗(yàn)智能購(gòu)物體驗(yàn)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的影響機(jī)制。研究發(fā)現(xiàn)，良好的智能購(gòu)物體驗(yàn)可引導(dǎo)消費(fèi)者做出購(gòu)買(mǎi)決策；智能購(gòu)物體驗(yàn)可通過(guò)良好網(wǎng)絡(luò)口碑和消費(fèi)滿(mǎn)意度正向影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策。進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn)，智能購(gòu)物體驗(yàn)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的正向促進(jìn)作用在女性及高頻率購(gòu)物人群中更加顯著?；诖耍岢鰞?yōu)化智能購(gòu)... （共4頁(yè)）