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空間距離對(duì)在線評(píng)論效果的影響:感知努力的中介作用

南開(kāi)管理評(píng)論 頁(yè)數(shù): 10 2022-05-11
摘要: 衛(wèi)星導(dǎo)航技術(shù)的發(fā)展,使空間距離線索被網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)廣泛使用。本研究探查在線評(píng)論中評(píng)論發(fā)布者與瀏覽者之間的距離信息對(duì)評(píng)論效果的影響及其機(jī)理。通過(guò)三個(gè)實(shí)驗(yàn),研究發(fā)現(xiàn):空間距離的呈現(xiàn)會(huì)改變?cè)诰€評(píng)論的有用性感知,遠(yuǎn)距離會(huì)提升星級(jí)評(píng)論的有用性感知。由于瀏覽者會(huì)認(rèn)為評(píng)論發(fā)布者在文本信息上付出的努力顯著高于在星級(jí)評(píng)論上付出的努力,因此會(huì)認(rèn)為文本評(píng)論更有用;而當(dāng)距離線索出現(xiàn)時(shí),由于星級(jí)評(píng)論本身的信息... (共10頁(yè))

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