直播電商心理契約、產(chǎn)品卷入度與消費(fèi)者復(fù)購
商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究
頁數(shù): 4 2023-12-06
摘要: 直播電商與新一代消費(fèi)群體個性體驗、熱衷社交分享的消費(fèi)取向漸趨吻合,為消費(fèi)市場注入新活力。根植于大眾既有的消費(fèi)習(xí)慣和信息獲取偏好,消費(fèi)者復(fù)購行為與直播電商心理契約具有重疊效應(yīng),且與產(chǎn)品卷入度關(guān)聯(lián)甚廣。本文將直播電商心理契約細(xì)分為質(zhì)量契約、交易契約、情感契約三個維度,探討直播電商心理契約、產(chǎn)品卷入度與消費(fèi)者復(fù)購三者關(guān)系。結(jié)果表明:直播電商心理契約正向影響消費(fèi)者復(fù)購與產(chǎn)品卷入度;分維... (共4頁)