用戶生成廣告情境下旅游消費者出游意愿的框架效應(yīng)

摘要： 用戶生成廣告現(xiàn)已成為旅游消費者搜索目的地信息的重要來源，其效用與影響也逐漸受到企業(yè)和學(xué)界的重視。然而，既有研究主要關(guān)注旅游消費者選擇用戶生成廣告的原因與心理機制，缺乏對用戶生成廣告本身特征及表達方式的探討。基于此，文章基于刺激-機體-反應(yīng)理論與遺憾理論，將目標框架引入到旅游用戶生成廣告領(lǐng)域，研究目的地用戶生成廣告目標框架與消費者自尊對出游意愿的影響，以及預(yù)期情緒對以上關(guān)系的中介...