游客共享住宿消費(fèi)的心理機(jī)制研究:基于認(rèn)知—情感—意動(dòng)理論的視角

摘要： 共享住宿業(yè)是共享經(jīng)濟(jì)最為成熟的市場(chǎng)領(lǐng)域之一，但目前還缺乏對(duì)游客共享住宿消費(fèi)心理機(jī)制的全面理解?；谡J(rèn)知—情感—意動(dòng)理論，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)游客共享住宿消費(fèi)進(jìn)行全面系統(tǒng)的實(shí)證研究。結(jié)果表明：多樣性、平臺(tái)能力、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、本真利益、個(gè)人知識(shí)、經(jīng)濟(jì)利益和安全利益通過(guò)享樂(lè)、感知有用性和信任影響游客的共享住宿意愿，社會(huì)影響是游客選擇共享住宿的直接原因。研究結(jié)論在理論上構(gòu)建了游客共享住宿消...