中國人身險(xiǎn)產(chǎn)品條款的可讀性變化與示范條款效應(yīng)
保險(xiǎn)研究
頁數(shù): 16 2022-07-20
摘要: 在深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的背景下,銀保監(jiān)會(huì)啟動(dòng)了人身險(xiǎn)產(chǎn)品條款的“標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化、通俗化”工作,旨在提高條款的可讀性,幫助消費(fèi)者更好地理解與選擇人身險(xiǎn)產(chǎn)品。但是,如何衡量保險(xiǎn)條款的可讀性目前在政產(chǎn)學(xué)研界尚未形成共識(shí)。本文通過設(shè)計(jì)保險(xiǎn)條款片段成對(duì)比較閱讀實(shí)驗(yàn),構(gòu)建了平均字頻、句子平均字?jǐn)?shù)與詞均句法樹高度3個(gè)特征作為保險(xiǎn)條款可讀性評(píng)價(jià)指標(biāo)。通過分析發(fā)現(xiàn),中國人身險(xiǎn)產(chǎn)品條款可讀性水... (共16頁)