它能提供迎賓、照相、指路、引領(lǐng)參觀、尋人等服務(wù),還能為來(lái)賓講笑話、跳舞、唱歌。“海寶機(jī)器人”給海寶注入了“未來(lái)、科技、人性”的新內(nèi)涵。世博會(huì)期間,37個(gè)“海寶機(jī)器人”將組成“機(jī)器人兵團(tuán)”,在世博園區(qū)、機(jī)場(chǎng)等重要場(chǎng)所,為各國(guó)來(lái)賓提供周到貼心的服務(wù)。
海寶簡(jiǎn)介
海寶智能服務(wù)機(jī)器人,是由世博局創(chuàng)意,浙江大學(xué)和中控科技集團(tuán)聯(lián)合研制開(kāi)發(fā)及生產(chǎn)的高科技智能服務(wù)型機(jī)器人。它通體藍(lán)色,以2010上海世博會(huì)吉祥物“海寶”為原型,身高1.55m,體重87公斤。它會(huì)說(shuō)話,會(huì)搖頭,會(huì)揮手,會(huì)扭腰,底盤(pán)上的輪子還能行走四方。頭部的液晶屏是它的“笑臉”:一雙大眼睛一眨一眨,一張嘴巴笑口常開(kāi),而胸口的液晶觸摸屏則能為觀眾提供服務(wù)信息。
海寶機(jī)器人一共有37臺(tái),主要安放在上海世博園區(qū)主要出入口,中國(guó)館、主題館、文化中心、世博中心、世博軸等主要場(chǎng)館以及上海虹橋、浦東兩大機(jī)場(chǎng),于上海世博會(huì)期間為各國(guó)來(lái)賓提供迎賓和導(dǎo)航等多種服務(wù)。這是全球最大規(guī)模、最長(zhǎng)時(shí)間、功能最全面的一次服務(wù)機(jī)器人在世博會(huì)上的應(yīng)用,對(duì)于上海世博會(huì)、對(duì)于發(fā)展中的中國(guó)都具有非凡的意義。
海寶功能
海寶機(jī)器人主要擁有五大功能:
一是信息咨詢(xún)。通過(guò)語(yǔ)音問(wèn)詢(xún)以及“海寶”機(jī)器人胸前的觸摸屏,人們可以獲知相關(guān)的世博信息、公共信息、引路導(dǎo)航等信息咨詢(xún)服務(wù)。
二是迎賓服務(wù)。“海寶”機(jī)器人可以辨識(shí)來(lái)賓的方位、人數(shù)和行進(jìn)方向,自動(dòng)進(jìn)入迎賓服務(wù)狀態(tài),采用中、日、韓、英、法、德等六種語(yǔ)言,進(jìn)行熱情問(wèn)候和自我介紹,還能主動(dòng)伸手向游客表達(dá)握手意愿,完成生動(dòng)的握手動(dòng)作。
三是交談互動(dòng)。在“海寶”機(jī)器人的引導(dǎo)下,游客可以與其進(jìn)行關(guān)于世博知識(shí)等主題的趣味語(yǔ)言交流及問(wèn)答。
四是為游客提供拍攝服務(wù)。
五是才藝展示。“海寶”機(jī)器人可表演多種舞蹈及動(dòng)作,還可主持節(jié)目,說(shuō)故事講笑話,演唱多語(yǔ)種歌曲。
另外,海寶機(jī)器人還具有可愛(ài)多變的表情,它會(huì)哭、會(huì)笑、會(huì)發(fā)呆、會(huì)害羞、會(huì)打瞌睡、會(huì)不高興、會(huì)做鬼臉,還會(huì)表演京劇變臉。這些都屬于擬人化設(shè)計(jì),通過(guò)表情和動(dòng)作的組合,讓觀眾覺(jué)得它不是機(jī)器人,而是一個(gè)戴著大頭娃娃頭套的活潑可愛(ài)的小孩子。
海寶語(yǔ)言
在海寶的體內(nèi),有一個(gè)豐富的語(yǔ)言庫(kù),里面涵蓋了3000多句常用的對(duì)話,可使用中、英文與游客進(jìn)行交流,用中、日、韓、英、法、德六種語(yǔ)言進(jìn)行熱情問(wèn)候和自我介紹。海寶知道關(guān)于上海世博會(huì)的許多消息,上海有什么好吃的好玩的、機(jī)場(chǎng)火車(chē)站怎么走、世博會(huì)有多少個(gè)展館、每個(gè)展館的主題特色是什么……說(shuō)起這些問(wèn)題,海寶都會(huì)如數(shù)家珍,一一詳細(xì)地告訴你。另外,海寶還是一個(gè)聰明的小寶寶,雖然它說(shuō)自己“只有一歲,還是個(gè)嬰兒”,但是它已經(jīng)會(huì)做十以?xún)?nèi)的加減乘法,會(huì)背唐詩(shī)宋詞,還知道《紅樓夢(mèng)》《西游記》等古典名著。
除了正兒八經(jīng)的回答問(wèn)題,海寶有時(shí)候也會(huì)露出小孩子的個(gè)性,給游客一些充滿童趣的答案,比如問(wèn)他“爸爸會(huì)打你嗎”,它會(huì)告訴你“不聽(tīng)話就要打,還要被大卸八塊呢”;而“媽媽會(huì)打你嗎”,它就會(huì)很自戀地說(shuō)“我聽(tīng)話,她怎么會(huì)打我呢”;遇到貶低自己的問(wèn)題,海寶也會(huì)耍耍小聰明,告訴你“你說(shuō)什么呀,我沒(méi)聽(tīng)清楚,不要說(shuō)我壞話哦”。
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